Какие бывают сайты? Копоративный сайт
Posted on Пятница, Сентябрь 25th, 2009 at 06:58Это первый тип сайтов из тех, которые помимо так называемой оповещательной роли, несут в себе роль работы с аудиторией сайта. На мой взгляд – это одна
из тех вещей, которые очень сильно оптимизируют таймменеджмент многих людей. Ведь для принятия каких-то решений, не требующих личного вмешательства
участников, можно проводить совещания и голосования на сайте. Особенно это актуально, когда люди находятся далеко друг от друга.
Например, Вам надо обсудить вопрос по поводу закупки офисной техники. Вопрос этот не требует, как правило, каких-то собраний и долгих совещаний,
достаточно просто его согласовать. Собирать по этому поводу людей смысла нет. Для этого можно быстро создать в закрытом разделе сайта обсуждение либо
голосование и решить вопрос за считанные минуты, не отходя от рабочего места. Далее я более подробно об этом расскажу на примере.
Давайте определимся, что же это такое сайт-представительство? Сайт-представительство – это сайт, как правило, для среднего и крупного бизнеса,
ориентированный на работу с поставщиками, дилерами, оптовыми покупателями и другим ограниченным кругом лиц.
Этот сайт ориентирован на взаимодействие с бизнесом Ваших партнёров.
80% такого сайта занимает закрытая от посторонних глаз информация. Это могут быть различные голосования, форумы, статьи, новости, комментарии и т.д.
Фактически это просто сайт, доступ к которому имеет ограниченный круг лиц.
Для того, чтобы попасть в закрытый раздел пользователю дается учётная запись и пароль с какими-то конкретными правами доступа.
Например, на сайте есть раздел «Для поставщиков». Вы создаёте группу пользователей с названием «Поставщики» и разрешаете ей доступ в этот раздел.
Далее поставщики регистрируются на сайте, сообщают Вам имя или номер своей учётной записи и Вы добавляете её в группу пользователей «Поставщики».
Далее Вы делаете группу пользователей с названием «Дилеры» и добавляете туда пользователей дилеров. Создаёте закрытый раздел «Для дилеров» и
разрешаете туда доступ группе «Дилеры». Потом создаёте группу «Директора», добавляете туда директоров Вашей компании и даёте им права доступа во все
разделы.
Таким образом, Вы на сайте разграничиваете права доступа для различных видов пользователей. Дилеры находятся в разделе для дилеров и не могут попасть
в раздел поставщиков, поставщики – в разделе для поставщиков, а директора могут быть как в одном, так и в любом другом разделе. Такие разграничения
могут быть очень гибкими. Вы можете указывать права для просмотра, модерирования, добавления и редактирования любой информации на сайте.
Вся остальная информация, которая открыта для публичного доступа очень похожа на информацию с сайта-визитки. Далее приведу основные плюсы и минусы
сайта-представительства, а также типичную структуру.
Плюсы:
* Отличная оптимизация личного времени,
* Возможность решения сразу многих вопросов,
* Гибкое взаимодействие с партнёрами,
* Учёт пользователей и статистика по их действиям,
* Возможность гибкого управления пользователями и разделами сайта.
Минусы:
* Сложная техническая реализация,
* Требователен к техническим ресурсам сервера,
* Требуется следить за безопасностью,
* Сложность перевода сайта на другие платформы,
* Продолжительные сроки разработки.
Типичная структура сайта-представительства:
*Главная страница.
Не отличается от главной страницы сайта-визитки практически ничем. Единственное отличие состоит в том, что на этой странице может размещаться
информация о том, что на сайте существуют закрытые разделы и описание как получить к ним доступ. А также формы для ввода имени пользователя и пароля,
для того, чтобы сайт мог идентифицировать зарегистрированных пользователей и пустить их в закрытые разделы.
Кроме формы входа может быть ссылка на регистрацию пользователя, где любой участник сайта может создать себе учётную запись. Это при условии, что к
регистрации допускается неограниченный круг лиц. После этого Вы активируете эту учетную запись в панели администратора и присваиваете те или иные
права доступа.
*Новости.
Основное отличие раздела новостей сайта-представительства, от раздела новостей сайта-визитки состоит в том, что тут может быть разделение прав доступа
к новостям. То есть некоторые новости доступны для публичного просмотра, а некоторые для отдельных категорий. Как правило, такие новости помечаются
каким-то маркером, например картинкой с закрытым замком, и доступны только после того, как пользователь авторизируется на сайте.
*Статьи.
Обычно ничем не отличаются от статей сайта-визитки. Закрывать их от лишних глаз смысла особого я не вижу, но предусмотреть эту функцию можно.
*Часто задаваемые вопросы.
Полностью повторяют этот раздел на сайте-визитке.
*Контакты.
Также ничего нового тут нет. Повторяет раздел на сайте-визитке. Единственное в чём может быть отличие, так это в том, что может быть отдельный адрес
для каких-то закрытых групп.
Например, если Вы проводите совещания и заседания не в головном офисе, а снимаете зал, то можно указать адрес этого помещения и его телефоны. Хотя это
делается крайне редко.
*Карта сайта.
Опять же. Если Вы авторизированны, то показывает все доступные Вам разделы. Если не авторизированны, то показывает только карту публичных разделов.
*Форум.
Это раздел сайта, где есть возможность общаться зарегистрированным пользователям сайта, проводить голосования, решить какие-то вопросы. Суть его
проста. Кто-то один создаёт тему для обсуждения, а другие в ней пишут свои мысли по этому поводу, либо голосуют за какие-то предложенные варианты.
Результаты могут быть доступны как для всех, так и только для определённых групп пользователей. Затем, на основании полученных результатов,
принимается какое-то решение.
В Интернете очень много различных публичных и закрытых форумов. Форум – это достаточно быстрый и удобный способ решить какую-то проблему, или получить
ответ по какому-то вопросу.
*Вакансии.
Обычно открытый для всех раздел. В этом раздел публикуются вакансии, которые открыты в Вашей компании. Обычно рядом с каждой вакансией указывается
контактный телефон и адрес электронной почты, зарплата, название и описание должности, а также дата добавления вакансий. Как правило, нет смысла
удалять с сайта вакансии. Если Вам периодически нужны те или иные сотрудники, то вакансии можно просто на некоторое время отключать.
*Календарь событий.
Поскольку сайты-представительства часто используются для компаний среднего и крупного бизнеса, то у них, как правило, достаточно плотных график
различных событий. Это и выставки, и семинары, и корпоративные мероприятия, и совещания. На все события можно ставить напоминания для
зарегистрированных пользователей по e-mail или SMS (при условии, что оператор поддерживает эту функцию).
Особенно это характерно для тренинговых и консалтинговых компаний. У них события такие проходят практически каждый день.
Календарные события можно интегрировать с Microsoft Outlook, Lotus, iCal, Google Calendar и другими программными продуктами. Это сократит время
добавления на сайт событий.
Все события, как и всё на сайте, можно разграничивать по правам доступа. Одни события могут быть доступны для широких масс, другие только для
определённого круга лиц.
*Подписка.
Форма подписки вещь очень важная. Через нее Вы можете напоминать о себе даже когда пользователь не заходит на Ваш сайт. Пользователь должен ввести
адрес электронной почты в форму подписки и подтвердить её. После этого Вы периодически создаёте новости и рассылаете среди подписчиков. Таким образом,
те пользователи, которые подписаны на рассылку Вашей компании, будут оперативно получать все свежие новости прямиком на электронный почтовый ящик.
Естественно нужно не забывать о том, что если пользователь захочет, то он должен иметь возможность отписаться от рассылки. Обычно в конце каждого
письма вставляется небольшая ссылка, щёлкнув по которой, пользователь может прейти на страницу отписки от рассылки. На этой странице, помимо
подтверждения самой отписки от рассылки, целесообразно сделать поле, где пользователь может ввести причину отписки. Это даст Вам хорошую обратную
связь, которую Вы можете уже использовать в целях улучшения своей работы.
*Каталог продукции.
Каталог продукции представлен на сайте разделом, где пользователи, которым разрешён к нему доступ, могут ознакомиться с той продукцией, которая есть в
наличии у Вас. Обычно каталог продукции представлен либо электронным прайс-листом, который можно как посмотреть на сайте, так и скачать в формате
Microsoft Excel, либо это полноценный каталог, с фотографиями, чертежами продукции, описанием, техническими характеристиками и другой информацией.
В каталогах делается интеграция с различными системами учёта продукции. Это линейка продуктов на базе системы «1C Предприятие», продуктов компаний
Microsoft, Oracle, Lotus и других производителей. Другими словами интеграция с этими средами осуществляется на программном уровне и Вам не нужно
обновлять товары вручную в разных местах.




