1.«Мимо цели…»

Очень обидно становится, когда сайт сделан, деньги вложены, а толку от этого никакого. А всё почему? Просто цель была поставлена не та. Если вы
заказываете сайт по принципу «Сделайте мне что-нибудь», то разработчик и делает по принципу «Ну вот что-то сделал». В итоге оба недовольны.
Разработчик недоволен тем, что заказчик на него злится, хотя свою работу по производству сайта он сделал добросовестно, а заказчик недоволен тем, что
он получил не то, о чем он мечтал.
Поэтому постановка цели при разработке сайта должна быть конкретной. Если не можете сами поставить цель, позовите на помощь консультанта. Потратьте на
это неделю или две, но когда эта работа будет проделана, то и эффект потом от сайта будет превосходный.
Если вашей компании сайт нужен исключительно для галочки, то эта книга эта не для Вас. Если же вы делаете сайт для того, чтобы сделать новый виток в
развитии своего бизнеса, то и разработчики избавятся от лишней головной боли, и ваша компания получит именно то, что ей необходимо.
Запомните такую вещь – сайт не просто красивая картинка в Интернете с логотипом вашей компании, сайт в первую очередь ваше представительство в
Интернет и маркетинговый инструмент. И цель сайта не «быть», истинная цель сайта – «работать».

2.Мемориальный сайт.

Ответьте на вопрос: «Вы знаете хоть один успешный бизнес, который после создания больше не развивался?». Я тоже не знаю. А вот с сайтами многие именно
так и поступают. Сделал и забыл. Но это не даст вам ничего, кроме убытков на поддержание проекта.

Сайт должен постоянно обновляться, он должен быть так же динамичен, как и ваш бизнес, а ещё лучше, если его динамика гораздо выше. Это покажет
клиентам, что вы постоянно находитесь в работе и никуда не пропадаете.

Само по себе создание сайта – это отправная точка его жизни. Чтобы он давал какой-то эффект от своего существования, необходимо продумать этап его
продвижения, а также заняться его поддержкой и обновлениями. Сам по себе этап продвижения сайта нужно продумать уже в процессе разработки над ним.
Необходимо обновить всю свою печатную и рекламную продукцию, где в обязательном порядке указать адрес сайта, договориться с партнерами о том, чтобы
они на своих сайтах и печатных продуктах добавили ссылку на сайт вашей компании, подготовить пресс-релизы для СМИ и так далее.

Можно также поговорить с людьми, которые занимаются непосредственно раскруткой сайтов в сети Интернет. Но тут нужно быть очень аккуратным. Обязательно
сначала проконсультируйтесь со своим консультантом по разработке сайта. Дело в том, что вы можете наткнуться на людей, которые занимаются так
называемой «чёрной» раскруткой сайтов. Это различные незаконные методы раскрутки, из-за которой потом может пострадать репутация вашей фирмы очень
серьезно.

Стоит также периодически думать об улучшениях и доработках сайта, так как в процессе пользования сайтом у пользователей будут возникать какие-то
предложения, трудности и замечания. Поэтому при разработке сразу позаботьтесь о ненавязчивой, но эффективной обратной связи.

На самом деле в сети Интернет таких вот «Мемориальных сайтов» очень много. Владельцы их попросту забросили, в то время как могли бы получать с них
отдачу, если бы довели их до ума. Поэтому, читая эту книгу Вы уже понимаете своё преимущество перед конкурентами.

Самый типичный пример таких сайтов – это сайты, где новости не обновлялись уже около года. Многие хотят, чтобы на главной странице сайта была лента
новостей. Сделать такую ленту не так сложно, но многие забывают о том, что новости нужно обновлять. И если рядом с новостью висит дата трёхмесячной
давности, то это уже давно не новость. Я лично опасаюсь доверять сайтам, где новости очень старые. Всё конечно зависит от тематики и отрасли сайта.
Если это новостной портал, то там новости нужно обновлять как минимум раз в сутки, а на сайте небольшой фирмы можно это делать и раз в две недели. Но
желательно, чтобы возраст последней новости не был более двух недель. Всегда найдите повод написать на сайт хотя бы пару абзацев и разослать эту
новость подписчикам. Если же у вас нет сил самим заниматься новостями – наймите для этих нужд человека. А если новостей нет, то не делайте новостной
раздел вообще.

Поэтому 10 раз подумайте и посоветуйтесь с консультантом, прежде чем сделать ту или иную функцию на сайте.

3.«Мы сделаем это в самый короткий срок»

Такую или похожую фразу можно услышать от большинства разработчиков. Странно, но практически в 90% случаев разработка не укладывается в срок. В
основном это потому, что разработчики говорят вам не реальный, а самый оптимистичный вариант разработки сайта. Это значит, что если всё будет
получаться с первого раза, если Вы будете тоже с первого раза принимать всю работу, если дизайн вас устроит с первого эскиза и так далее, то, как раз
получится этот срок. Но практика редко сходится с теорией.

Я думаю понятно, почему Вам пытаются «впарить» такие сроки. Ведь разработчики хотят, чтобы вы работали именно с ними. Занижение сроков своеобразное
конкурентное преимущество. А вот проблемы начнутся уже потом.

Но вы должны понимать, что не бывает идеальных проектов и идеальной работы. В любом случае, буду возникать какие-то проблемные ситуации, которые надо
решать. Поэтому всегда лучше взять с запасом, чем потом кидаться из одной крайности в другую, когда придет время сдачи проекта. Поэтому календарный
план прорабатывайте как можно более адекватно.

Если разработчики говорят, что сделают за 30 дней сайт, то можете смело увеличивать этот срок в два раза. Лучше укажите в договоре этапы работы. Пусть
через 30 дней вам сдадут первый рабочий вариант сайта, зато за следующие 30 дней вы сможете довести всё до ума и получить действительно то, что
хотите.
И не забывайте указать конкретный срок завершения работ, а также пропишите жёсткие санкции за затягивание работ. Вы можете специально предложить
разработчикам увеличить срок разработки в два раза, как я уже говорил выше, но при этом поставить условие, что к этому сроку сайт будет готов на все
100%. Это послужит хорошей мотивацией и разработчику и вам, в плане предоставления разработчикам всей необходимой информации. Также время окончания
работ позволяет более трезво оценить процесс разработки, отмести мелочи и сосредоточиться на главном.

4.Правило «7 секунд на всё»

Вы когда-нибудь задумывались, почему одни вещи буквально притягивают к себе, а другие либо в большинстве являются не вызывающими никаких эмоций либо
отталкивающими от себя? Всё дело в том, что одни вещи вызывают хорошие эмоции, а другие раздражение. И на то, чтобы понять нравится вам вещь или нет
нужно очень небольшой промежуток времени. Скажем 1 секунда. Так вот, по статистике, для того чтобы понять, тот это сайт или нет и принять решение уйти
или остаться, пользователю надо не более семи секунд. Именно секунды решают всё в борьбе за пользователя, который может стать вашим клиентом,
партнёром или инвестором.

Поэтому если ваш сайт по каким-то причинам загружается медленно, то шанс того, что вы потеряете пользователя стремится к ста процентам! Сами
понимаете, у пользователя в запасе много других сайтов и ему надо только сделать щелчок мышкой, чтобы прийти к Вашему конкуренту. Поэтому позаботьтесь
о том, чтобы информация на экране начала отображаться уже через несколько секунд после того, как пользователь запросил адрес вашего сайта.

Следующая проблема, по которой пользователь может уйти от вас – это отсутствие той информации, которую он хочет получить от Вас. Возможно, это просто
не Ваш клиент и компания ничего не потеряет, но если он не может сразу получить информацию о том, что же это за сайт, какой компании он принадлежит,
чем же занимается эта компания и как с ней связаться, то это повод призадуматься о пересмотре содержимого сайта. Эти вещи нужно тестировать и
тестировать хорошо.

Я уже упоминал о том, что многие сайты сделаны так, что контактную информацию найти бывает крайне сложно или информация предоставлена неполной. Пишите
полностью адрес и телефон. Пишите страну, город, улицу, номер дома и офиса, индекс, код страны и города в номере телефона. Любой человек должен
понимать, где и как вас найти.

Также поймите, что информация должна легко находиться. Вы можете разместить множество хорошей, полезной и уникальной информации, которая должна
продавать все, что только возможно. Но какой толк от такой информации, если её сложно найти? Помните про правило трёх щелчков? Любая информация должна
находиться максимум за 3 щелчка мышкой. Кроме того, необходимо не только разместить информацию грамотно, но и прилечь к ней внимание пользователя.
Если у вас акция – выделите её, если новость – сделайте броский заголовок. Как говорил один мой знакомый копирайтер, который работает с очень крупными
компаниями: «Если Вам написали текст на 1000$, а на продвижение этого текста Вы потратили 10$, то Вы просто выбросили 1010$». Поэтому не забывайте о
целях сайта никогда.

5.Не такой как все.

У человека есть такое психологическое качество, которое называется Привычка. Разные привычки есть у всех людей и в отношении пользования сайтами тоже.

Часто заказчик очень хочет сделать нечто особенное, что отличается от других сайтов. Это в корне неправильно. Подумайте, что было бы, если бы вам дали
автомобиль с посадкой через заднюю дверку, вместо руля привинтили бы штурвал от реактивного самолета, а педали газа и тормоза поменяли бы местами?
Долго бы вы ездили на таком авто? Для этого вам пришлось бы менять привычки вождения и потратить уйму времени на то, чтобы понять, как это всё
работает. С сайтами то же самое.

Если меню должно быть слева или сверху, то там ему и место. Если логотип делают вверху слева, то не надо делать его справа. Если внизу сайта пишут
контактную информацию, то не надо там давать ссылки на акции и предложения.

Привычная структура на сайте позволяет пользователю быстро и чётко адаптироваться к нему и ориентироваться. Поэтому перед разработкой сайта
обязательно продумайте его структуру, а только потом принимайтесь за дизайн. Дизайнеры люди творческие и могут натворить много красивых вещей, но не
факт что это будет удобно. В данном случае не следует делать так, чтобы форма преобладала над содержанием. Дизайн должен отображать стиль компании, а
не радовать глаза поклонников искусства.

6.Попытка сразу выйти в лидеры.

Не смотря на то, что лучшее враг хорошего – это ещё не значит, что Вам сделают сайт лучше, чем у других. Вообще не нужно делать лучше. Сделайте хотя
бы так же как у лидеров вашей сферы деятельности. Присмотритесь, как они делают, как они продвигают сайты, как получают заказчиков и осуществляют
продажи. Если не можете сделать это сами – наймите консультанта.

Вообще обратите внимание обязательно на рекламную продукцию конкурентов. Посмотрите, есть ли на них адрес сайта и электронной почты. Читайте их
объявления в СМИ, анализируйте сайты. Возможно, они пользуются услугами оптимизаторов сайтов или покупают объявления в Интернете с целью привлечения
целевой аудитории на сайт. Проследите, не используют ли они какие-то методы «вирусного маркетинга» или скрытых PR кампаний в Интернете, где «случайно»
упоминается их сайт.

Запомните одно, что если Вы хотите сделать сайт лучше чем у конкурентов, то будьте готовы потратить на это приличную сумму денег. В некоторых областях
чтобы стать лидером, нужны миллионы долларов. Поэтому иногда проще сделать нишевый сайт, чем пытаться сразу охватить всю отрасль.

Поэтому не рвитесь в лидеры сразу. Прозондируйте сначала почву.

7.Малобюджетный сайт с хорошими функциями.

Очень многие заказчики считают, что за 100$ можно сделать отличный сайт под ключ. Наивность таких людей наверное непонятна только им самим. Запомните
«НИКТО НЕ СДЕЛАЕТ ВАМ ОТЛИЧНЫЙ САЙТ ЗА НЕБОЛЬШУЮ СУММУ».

Хотите знать, как делаются такие сайты?

Берется готовая система управления сайтом со стандартным дизайном и ставится на хостинг. Это в лучше случае. В худшем Вам сделают на бесплатном
хостинге сайт, где будете вручную редактировать HTML странички.

А знаете как делают профессионалы?

Сначала исследуют Вашу сферу деятельности, анализируют сайты конкурентов, составляют концепцию Вашего будущего сайта, составляют техническое задание,
пишут под Ваш сайт платформу, делают специально для Вашего сайта дизайн, всё это совмещают и ставят на профессиональный хостинг, тестируют, наполняют
его и сопровождают его в будущем. И при этом нанимается ещё и консультант, который помогает Вам правильно расставлять приоритеты в разработке сайта и
по ходу дела обучает Вас работать в области Интернет бизнеса.

Это очень упрощённо, но в целом всё делается именно так. Поэтому, хоть я уже часто это упоминал, но повторюсь ещё раз, что если Вы не готовы потратить
на сайт адекватную суму денег, то лучше не делайте его вообще.